Vacature Service Coördinator| Agrozon Energieoplossingen
Als Service Coördinator ben jij hét aanspreekpunt voor service- en onderhoudsvragen. Je zorgt dat meldingen goed worden opgepakt, bewaakt de voortgang en zorgt dat betrokken collega’s hun acties uitvoeren. Je zorgt voor structuur, overzicht en continu opvolgen — ook wanneer het druk is.
Je durft mensen duidelijk te sturen, houdt overzicht in verschillende cases en schakelt snel tussen klanten, collega’s en systemen en stemt dagelijks af met planning over het inplannen van monteurs.
Jij regelt, bewaakt en volgt op.
Dienstverband: Fulltime (38 uur + 2 uur ADV opbouw)
Jouw taken
- Registreren en beheren van binnenkomende service- en storingsmeldingen
- Dagelijkse afstemming met Planning voor het inplannen van monteurs
- Opvolgen of interne collega’s hun acties uitvoeren (bijsturen waar nodig)
- Klantcommunicatie over status en afhandeling
- Bewaken van prioriteiten en deadlines
- Documentatie op orde houden en rapportages verzorgen
- Signaleren van knelpunten en meedenken in oplossingen
Jij bent
- MBO+ werk- en denkniveau
• Handig met computers, systemen en digitale tools
• Goed in overzicht houden, doorpakken en opvolgen
• Iemand die duidelijke afspraken maakt én bewaakt
• Stressbestendig en snel in schakelen, zeker in drukke periodes
• Leergierig en zelfstandig in het uitzoeken van technische onderwerpen
• Communicatief sterk en klantgericht
Technische voorkennis is geen must — interesse en nieuwsgierigheid wél.
Wij bieden
- Een rol met veel ruimte voor eigen initiatief en verantwoordelijkheid
• Een hecht, informeel team met korte lijnen
• 25 vakantiedagen + 13 ADV-dagen (volgens CAO Metaal & Techniek)
• Pensioenregeling via PMT
• Doorgroeimogelijkheden en opleidingen
• Leuke teamuitjes, borrels en een mooi kerstpakket
Over Agrozon
Agrozon is een innovatief familiebedrijf met 15 jaar ervaring in de energiesector. Wij realiseren hoogwaardige energieoplossingen voor particulieren en bedrijven – van zonnepanelen en laadinfra tot complete energieopslagsystemen en slimme EMS-toepassingen.
Onze missie? Zuid-Nederland slimmer, duurzamer én onafhankelijker maken.
Interesse?
Stuur je CV (en eventueel korte motivatie) naar hr@agrozon.nl.
Voor vragen kun je ons altijd even bellen.
